Bidirektionale Datenschnittstelle für TOGETHER Kunden
Übermittlung und Rückführung von Anträgen, Schadenmeldungen und weiteren Geschäftsfällen
Über die Internetplattform TOGETHER bieten wir eine bidirektionale Datenschnittstelle zu den Partnerversicherungen der TOGETHER an. Daten und Dokumente aus CCA9 können auf TOGETHER übernommen werden. Datenaktualisierungen, auf TOGETHER gesendete Geschäftsfälle und ausgewählte Dokumente können von TOGETHER in CCA9 rückgeführt werden.
In Kooperation mit TOGETHER und ihren Partnerversicherungen arbeiten wir laufend am Ausbau der bidirektionalen Datenschnittstelle. Doppelte Dateneingaben werden für CCA und TOGETHER Kunden damit immer seltener.
Partnerversicherungen der TOGETHER mit elektronischer Geschäftsfallabwicklung:
· Generaligruppe
· Muki – derzeit noch keine bidirektionale Datenschnittstelle realisiert
· UNIQA Gruppe
· Vienna Insurance Group
Beachte: Um alle beschriebenen Funktionalitäten im vollen Umfang nutzen zu können, benötigen Sie neben CCA9 auch einen aufrechten TOGETHER Zugang in der Leistungsstufe 3!
Kunden-, Vertrags- und Schadendaten
Über die Sichtschnittstelle können Sie aus CCA9 direkt in die Kunden-, Vertrags- und Schadendaten auf TOGETHER einsteigen.
Offerte und Anträge
Um Offerte und Anträge zu erstellen, können Sie in Abhängigkeit von der gewählten Partnerversicherung bestimmte Stammdaten aus CCA9 auf TOGETHER übernehmen. Anträge können Sie auf TOGETHER elektronisch an die jeweilige Partnerversicherung übermitteln.
Auf TOGETHER erstellte und gesandte Geschäftsfälle können Sie automatisiert in CCA9 ablegen.
Schadenmeldungen
Haben Sie in CCA9 eine Schadenmeldung angelegt, können Sie diese inklusive gewisser Anhänge auf TOGETHER übernehmen, um sie elektronisch an die jeweilige Partnerversicherung zu übermitteln.
Auf TOGETHER erstellte und gesandte Geschäftsfälle können Sie automatisiert in CCA9 ablegen.
Datenaktualisierungen
Haben Sie über TOGETHER gesandte Geschäftsfälle (Anträge, Schadenmeldungen) in CCA9 abgelegt, können Sie sie mit jenen Daten, die nachträglich von der jeweiligen Partnerversicherung gemeldet werden (z.B. Polizzennummer, Schadennummer), synchronisieren und aktualisieren.
Auch Dokumente (Offerte, Anträge, Polizzenkopien, Schadenmeldungen) zu Geschäftsfällen, die über TOGETHER gesandt wurden, können Sie herunterladen und als PDF Dokument in CCA9 ablegen.
Weitere Geschäftsfälle
Je nach Angebot der jeweiligen Partnerversicherung können Sie die folgenden weiteren Geschäftsfälle aus CCA9 via TOGETHER elektronisch an die Partnerversicherung senden und den jeweiligen Geschäftsfall, bzw. die zugehörigen Dokumente nach CCA9 rückführen:
· Duplikatspolizze
· Finanzamtsbestätigung
· Zahlungsänderung
· Adressänderung